Yönetim ve Liderlik

Yönetim ve liderlik uzmanı John C. Maxwell, “Liderlik Nitelikleri” adlı eserinde “Liderliği” başka bir bakış açısından ele almakta, tanınmış liderlerden örnekler vererek kişileri lider yapan nitelikler, kişilerin bu nitelikleri kazanma yolunda karşılaşacakları zorluklar ve liderlik yönlerinin geliştirilebilmesi için yapılması gerekenleri açıklamaktadır.

Lider için karakterin önemini vurgulayan yazar, “Eğer siz insanları yönlendirdiğinizi düşünüyorsanız ve kimse sizi takip etmiyorsa yalnızca yürüyüşe çıkmışsınızdır.” diyerek takipçilerin karakterini bilmedikleri liderlere güvenmeyecekleri ve onları takip etmeyi sürdürmeyeceklerini belirtmekte, karakterin geliştirilmesi için;

  • Sorunların araştırılması,
  • Örneklere bakılması,
  • Hatalarla yüzleşilmesi,

üzerinde durmakta.

İlk izlenim ve insanları kendine çekme yeteneği olan karizmanın geliştirilmesi için;

  • Yaşamın sevilmesi,
  • Her insana bir değer verilerek, insanlarda iyi şeyler görülmeye çalışılması,
  • İnsanlara umut verilmesi, gerektiğini vurgulamakta.

Liderin sözüne sadık olması, insanların sözüne sadık olmayan liderleri takip etmiyecekleri , söz vermenin gerçek doğasının;

  • Söz vermenin yürekte başladığı,
  • Vaadin, davranış ile tartıldığı,
  • Söz vermenin başarı kapılarını açacağı

üzerinde durulmaktadır.

Mükemmel bir iletişim yeteneği geliştirmenin, etkin lider olmak için mutlak gerekli olduğunu ifade ederek, iletişimciyi karmaşık olanı ele alıp onu basitleştiren kişi olarak tanımlamaktadır. İletişim niteliğini geliştirmek için;

  • Açık olunması,
  • Dikkatin insanlar üzerinde yoğunlaştırılması,
  • Mesajın doğru yere gitmesinin önemi

üzerinde durulmaktadır.

İnsanların toplu ele aldığımızda bizi izlemelerini beklerken, onlarınsa kendilerinin lideri olarak bizim iyi vuruş yapmamızı bekledikleri ve bu yeteneğin geliştirilebilmesi için;

  • İşin yeniden tanımlanması,
  • Neden işten kopuk olunduğunun saptanması,
  • Sorunu çözecek planların yapılması,
  • Standardın yeniden tanımlanması,
  • Geliştirmek için değişik yollar bulunmasının gerektiği

vurgulanmaktadır.

John C. Maxwell, ”Cesaret İnsan niteliklerinin ilkidir, çünkü o tüm diğer nitelikleri güvence altına alan bir niteliktir” diyerek cesaretin önemini vurgulamaktadır. Cesaretin bir iç savaş ile başladığı, cesaretin, korkusuzluk değil, yapmaya korktuğunuz şeyi yapmak olduğu ifade edilerek sonradan kazanılabileceği belirtiliyor. Cesaretin korku gibi bulaşıcı olduğu, cesur bir adamın ayağa kalkması ile diğerlerine de bir cesaret geleceği örneklerle ifade edilmektedir.

Bir kısmı görünen resmin olmayan parçalarını sezgisel olarak doldurabilmenin algı gücü gerektirdiğini, algı gücünden yoksun insanların ender olarak doğru zamanda doğru yerde bulunabileceklerine işaret eden yazarımız, odaklanmayı, iki tavşanı birden kovalayan birinin ikisini de kaçıracağı örneğindeki gibi, önceliklerini bilen fakat konsantrasyondan yoksun liderlerin de ne yapacağını bileceklerini, fakat asla onu yapamayacakları belirtilmektedir. Odaklanma konumundaki eksiklikleri gidermek için;

  • Kendiniz üzerinde çalışılmasını,
  • Öncelikleriniz üzerinde çalışılmasını,
  • Güçleriniz üzerinde çalışılmasını,
  • Birlikte çalışılmasının gerekliliğini vurgulamaktadır.

Yazarımız ”Sizin mumunuz başkalarına ışık vermekle kendinden bir şey kaybetmez” demek sureti ile cömertliğin bir lider için önemine işaret etmiş ve cömertlik niteliğini yaşamın bir parçası yapıp bu konudaki noksanların gelişimi için;

  • İnsanlara öncelik verilmesi,
  • Sahip olunanların sizi kontrol etmesine izin verilmemesi,
  • Paraya bir kaynak olarak değer verip, paranın mükemmel bir ışık, fakat çok kötü bir efendi olduğunun unutulmaması

üzerinde önemle dururken, başarılı adamın olumlu tutum sergilemesi gereğini “Başarılı adam başkalarının kendisine attığı tuğlalarla bina oluşturabilendir.” şeklinde ifade ediyor.

Liderlerin kendilerini harekete yönlendirdiklerini, başlatıcıların diğer insanların onları motive etmelerini beklemeyecekleri üzerinde dururken, liderlerin aynı zamanda iyi bir dinleyici oldukları, insanların kalpleriyle buluşmak için kulaklarını kullanmalarının gereğine işaret etmektedir.

Tutkunun başarının ilk basamağı olduğu, işini sevmeyen hiç kimsenin başarılı olamayacağını, zayıf arzunun zayıf sonuçlar doğuracağını ifade etmektedir. Lideri lider yapan niteliklerden birinin de sorun çözme kabiliyeti olduğu, karşılaştığı sorunlara bulduğu çözümlerin liderin liderlik boyutunun ölçüsü olacağını, çünkü insanların ancak kendi boyutundaki sorunları çözebileceğini belirtmektedir.

Güven sahibi liderler başkalarına inanırlar, çünkü onlar kendilerine inanmaktadırlar. Bütün başarılı insanların sorumluluk alma niteliğine sahip oldukları, sorumluluğunu aldığınız insanların onlarla ne kadar ilgilendiğinizi bilmedikçe sizin ne kadar çok şey bildiğinizle ilgilenmeyeceklerini ifade etmektedir.

Yönlendirdiğiniz ilk kişinin kendiniz olduğunu ve yeteneklerinizin disiplin olmaksızın maksimum potansiyeline ulaşamayacağını ifade etmektedir.

İyi liderlerin ayırt edici özelliklerinden biri de konuşmaya ayırdıkları zamanın çok daha fazlasını dinlemeye ve okumaya ayırdıkları, hizmet yarışında kendilerine değil, başkalarına yardım etme yarışı içinde olduklarıdır.